2018.07.30column
PANTIP 泰國毋庸置疑高人氣論壇
Pantip是一家泰國高人氣網絡論壇，深受泰國男女老少的喜愛。由於論壇對投稿內容不設太大限制，因此吸引了大量多層次的用戶。如果想要知道泰國的最新流行事物，只要看這個論壇就能了解大概了。根據美國Amazon旗下Alexa的統計數據，Pantip位於泰國人經常使用的網站第五名。
圖1 Pantip 截止2018年7月10日 全球排行、泰國國內排行及訪問量
（http://www.alexa.com/siteinfo/pantip.com）
如圖所示，Pantip在泰國國內排行第五。作為參照，第一為google.co.th，第二為youtube.com，第三為google.com，第四為facebook.com。在泰國本國網站中，Pantip可以說是最受歡迎的。
圖2 泰國網站訪問量排行
（http://www.alexa.com/topsites/countries/TH）
為什麼Pantip可以受到男女老少眾多用戶的喜愛呢？讓我們來看看它擁有哪些特徵吧。
1. Pantip、擁有38個不同版塊，15000餘個話題，能夠吸引多種類的目標用戶
各版塊內容如下
圖3 Pantip各版塊（http://pantip.com/）
- Kon krua：餐廳、菜譜、烘焙等
- Green zone：環境保護、綠色生活等
- Grung Seoul：K-Pop、韓劇等
- Klong：相機、攝影
- Cartoon：動畫、漫畫、Cosplay等
- Gadget：數位零件、運動相機、無人機、遊戲機等
- Gallery：相片
- Klai ban：留學、海外求職、簽證等
- Chatuchak：寵物、庭院工作、興趣、農業等
- Chalerm Krung：歌手、歌曲、樂器、演唱會等
- Chalerm thai：電影、演員等
- Charn reun：家庭、妊娠、育兒等
- Charn kaa：房屋、公寓、家具、家電等
- Silicon Valley：電腦、遊戲、編程、網絡、軟件等
- The Old Siam：老年人、老年健康、老年生活等
- Thogh kreong pang：化妝、化妝品、節食、潮流等
- Tanon nak khene：小說或童話寫作等
- Blue Planet：國內旅行、海外旅行、旅行社等
- Bang khun prom：電視劇、演員、綜藝、電視台等
- Bang rak：戀愛、結婚、婚姻生活問題等
- Prommachad：占卜、風水、塔羅牌、解夢、護身符等
- Pantip：用戶反饋評價
- Phommi pak：泰國各地區
- Maboon krong：手機、智能手機、平板、iOS、Andriod
- Raummmit：綜合
- Ratchada：汽車、自行車、交通等
- Racha dum nern：政治、政府、法律等
- Rai sang kad：其他
- Sala Pracha khom：社會問題、生活問題
- Sard sana：宗教、寺廟
- Supha shala sai：運動、運動員等
- Siam Square：年輕人生活、學習、學校、大學、戀愛、遊戲等
- Suan loom：身體健康、心理健康、疾患等
- Sin thorn：經濟、股價、銀行、投資等
- Silom：管理、SME等
- Wha kor：科學、工學、技術、宇宙科學等
- Hong Samut：書籍、小說、語言、哲學、歷史等
- Hor sin：美術、Graphic Design
如上所示，Pantip擁有眾多不同主題的版塊，能夠吸引多種類的目標用戶。就算是社會熱點有所變化，網站總訪問量也不會減少。
圖4 2018年6月下旬，引發大眾關注的“泰國少年足球隊溶洞失踪事件”的相關投稿畫面
（図４https://pantip.com/topic/37803852）
除此之外，論壇也不斷有熱門話題湧出。論壇設有”Pantip Now”，”Pantip Pick”，“Pantip Trend”三個特別版塊。其中”Pantip Now”會收錄十分鐘內人氣急劇上升的投票投稿，「 Pantip Trend」則是關注度正持續上升的投稿。為確保優質投稿的不斷出現，人氣投稿和官方精選投稿會得到官方郵寄的禮物。
圖5「Pantip Now」版塊（https://pantip.com/#now）
話題標籤決定了一個投稿應該被歸類於哪個版塊。投稿者在投稿時會根據自己的判斷添加話題標籤。因此有時在一些版塊中會出現與版塊主題毫不相關的投稿。這種情況下論壇管理者會對投稿進行適當的再分類。
2. 為喜歡的投稿投幣，助其成為“用戶推薦投稿”吧！
圖6 投幣鍵
（https://pantip.com/topic/37108222）
圖7 用戶推薦投稿
（http://pantip.com/forum）
通過實名認證的用戶可以開通投幣功能。獲得大量投幣的投稿會被選入「用戶推薦投稿」。「用戶推薦投稿」制度保證了優質的投稿能夠被輕鬆搜索並且被更多的人看到。沒有經過實名認證的用戶雖然無法使用投幣功能，但是可以評論。
3. 輕鬆分享至其他SNS平台，與世界分享有趣瞬間
圖8 分享至其他SNS平台SNS按鈕
（https://pantip.com/topic/37854488）
為簡化投稿分享操作，在投稿後設有一鍵分享至Facebook或推特的功能鍵。而且在Facebook泰國版中，有Pantip精選投稿公眾號。因此哪怕沒有Pantip賬號，也能輕鬆瀏覽Pantip投稿。
圖9 Pantip官方Facebook賬號主頁(（2018年7月12日畫面）
（https://www.facebook.com/pantipdotcom）
如圖9所示，已有超過260萬人點贊這個賬號主頁。
4. 借助巨大用戶量，問詢類投稿可獲得大量回覆，Pantip成功成為泰國人戀愛、學習、家庭、法律、投資等相關事務的簡易諮詢中心
圖10 關於戀愛的諮詢貼（https://pantip.com/topic/36776315）
如圖「第一次約會我點了冬陰功湯，對方點了冬陰功咖哩。我們是不是不太合適？」
圖10所示的是曾引發了大量討論的熱帖。第一次約會的男性因約會對象點了與自己類似的菜品而認為對方失儀。因為在泰國的飲食文化中，大家習慣共享食物，所以點相似食品被視為一種失禮行為。也因此該男性認為無法與對方進行下一步的交往。
上文分析了Pantip在泰國受到歡迎的原因。其實以上都能歸結為一點，那就是Pantip集結了大量用戶從而使所有用戶都能簡單地找到有趣或實用的信息或建議。
參考網站
・http://www.alexa.com/siteinfo/pantip.co
・http://www.alexa.com/topsites/countries/TH
・http://pantip.com
・http://pantip.com/topic/30084404
・http://www.aripfan.com/10web/
・https://pantip.com/advertising
・https://pantip.com/topic/37712546