中京テレビ サービスサイトリニューアル

リニューアルの目的は、多くのページビュー数を獲得でき、各ビジネスコンテンツへ送客できるプラットフォームとして価値が高いウェブサイトを構築すること。そのために、リピート訪問が習慣化するような状態に仕立てる必要がありました。55年という現在までに形成されたブランド資産を残しつつ、ありたい姿を実現するために、「発想力」、「挑戦」、「遊び心」をキーワードに設定し、テレビ局としてのスタンダードな表情を保ちながらお茶目さや面白さ、遊び心を垣間見ることができるデザインを目指しました。PCやタブレットでも違和感なく閲覧できるよう、センタリングのデザイン構成で安定感を出し、文字のフォントや大きさも、それに合わせて設定。ユーザーファーストな機能と美しさが調和したデザインに落とし込みました。

コンテンツメインなサイトのパフォーマンス適正化、ページスピードの高速化、ウェブアプリに似たUI実装などユーザーメリットの実現に最適なフロントエンドの開発を行いました。また、アクアリングが持つ開発手法に加え、UI単位でデザインとインタラクションの確認ができるツールを用いることで、作業者の違いによる差分を限りなく減らし、品質を維持できる体制でサイト構築を進めました。

このサービスサイトは、番組表・ニュース・イベント・SNS・天気予報など、外部サイトと様々なデータ連携を必要としました。 そこで、データの管理更新と運用を見据えた開発を行いやすくするために、テレビ局ならではのCMS（専門知識がなくてもコンテンツの更新やページ制作ができるツール）をヘッドレス（コンテンツ管理に必要最低限な機能だけを付与）として扱うことで、迅速なデータ更新ができるプラットフォームにすることができました。

番組、アナウンサー、イベントなどのコンテンツを扱う上で、SNS連携は必須です。今回、管理やレイアウトなど必要な機能面からEmbededSocialというツールを選定しました。 これにより、ウェブサイト上でもSNSに触れる機会を増やすことができ、ユーザーとのエンゲージメントを高めることに貢献します。

KPIを設計し分析基盤を整えることで、ウェブの効果検証と改善を継続的に行える環境を実現しました。 運用担当者がリアルタイムで確認できるデータでユーザーの行動を把握し、コンテンツの反響を確認、分析から改善のPDCAを行うことが容易にできるようになりました。